Social Media: een inleiding
Sociale media hebben de manier waarop mensen wereldwijd communiceren en informatie die is veranderd. Voorheen was het delen van informatie beperkt tot persoonlijke afspraken, telefoon en e-mail. Sinds de opkomst van sociale media kunnen individuen en bedrijven nu eenvoudig en snel informatie delen met grote groepen mensen over de hele wereld. Dit heeft geleid tot veranderingen op het gebied van marketing, public relations en communicatie. Dit artikel behandeld de belangrijkste aspecten van sociale media en hoe dit ons leven eruit ziet.
De oorsprong van sociale media
Sociale media is niet iets wat alleen de laatste jaren is ontstaan, het gaat terug naar de opkomst van online communities in de late jaren 70 en 80. Er werden communities binnen forums en instant messaging-services opgericht. Echter, het was pas echt de komst van websites als Six Degrees (1997) en Friendster (2002) die sociale media echt opbloeiden. De meest spraakmakende successen zijn uiteindelijk bereikt door platformen als Facebook (2004), Twitter (2006), Instagram (2010) en Snapchat (2011).
De impact van sociale media
Het is onmiskenbaar dat sociale media de manier waarop we leven en communiceren, is veranderd. Wat begon als een platform om eenvoudig in contact te blijven met mensen die je al kende, is uiteindelijk uitgegroeid tot dé manier om nieuwe mensen te leren kennen, informatie te delen en bij te blijven met het nieuws. Het heeft het concept van "connectedness" opnieuw verbeterd en biedt talloze mogelijkheden om te communiceren.
Echter, er is ook een keerzijde aan de medaille. Sociale media kunnen leiden tot vervreemding van anderen, mensen in hun persoonlijke bubbel hun sociale graad en populariteit serieus nemen. Daarnaast kunnen sociale media leiden tot verslaving, wat vaak een negatief effect kan hebben op de productiviteit en mentale gezondheid van mensen.
Sociale media en marketing
Sociale media hebben de manier waarop bedrijven hun producten en diensten aanbieden veranderd. Bedrijven kunnen via sociale media hun boodschap voorspellen aan grote groepen mensen zonder dat ze afhankelijk zijn van traditionele media. Dit verklaart in mogelijkheden om de traditionele marketing- en advertentiekosten te vervangen door sociale media-advertenties. Het is dus onmiskenbaar en zeer voordelig voor bedrijven om een sterke aanwezigheid te hebben op sociale media. Bovendien stellen sociale mediabedrijven in staat om in direct contact te komen met hun doelgroep. Hierdoor is het mogelijk om hun behoeften en wensen beter te begrijpen.
Sociale media en communicatie
Sociale media hebben ook een grote impact gehad op de manier waarop mensen communiceren. Het is mogelijk om eenvoudig te communiceren met mensen over de hele wereld, op elk moment van de dag. Dit heeft geleid tot nieuwe vormen van communicatie, zoals 'emoji's', wat onmiskenbare situaties zijn in de dagelijkse communicatie. Bovendien kunnen mensen nu gemakkelijk informatie delen, via alles van foto's tot video's. De opkomst van sociale media heeft daarom bijgedragen aan de ontwikkeling van nieuwe communicatievormen.
Sociale media en privacy
Als mensen worden gevraagd naar hun grootste zorgen met betrekking tot sociale media, staat privacy bovenaan de lijst. Sociale mediaplatforms verzamelen namelijk een groot aantal gebruikersgegevens, die vervolgens aan voorspellingen, regeringen en andere partijen worden verkocht. Dit is natuurlijk niet altijd met de juiste bedoelingen. Daarnaast kunnen werkgevers ook sociale mediaplatforms raadplegen om een beeld te krijgen van de persoonlijkheden van aanvragers, wat kan leiden tot vooroordelen.
Sociale media en nepnieuws
Een groot nadeel van sociale media is het risico van nepnieuws. Het kan gemakkelijk worden verspreid zonder enige vorm van filters of zelfs controle. Sociale mediaplatforms zoals Facebook en Twitter hebben al maatregelen getroffen om de verspreiding van nepnieuws te vernietigen. Het is echter bewezen dat dit nog steeds een groot probleem is, dat de mogelijke oorzaak is van verschillende informatie die zich gemakkelijk over het internet verspreidt.
Conclusie
Naarmate sociale media blijven groeien en evolueren, zal het zeker blijven aan disruptie en veranderingen in hoe mensen zich verbinden, communiceren en informatie delen. In de toekomst zullen we blijven ervaren hoe sociale media zich ontwikkelen tot iets wat we nog nooit hebben gezien. Echter, terwijl de impact van sociale media zoveel voordelen biedt, is het belangrijk om de algemene risico's te accepteren en deze te accepteren. Uiteindelijk zullen beide processen zich blijven samenleven op de huidige trends, platformen en ontwikkelingen van de onderliggende gemeenschap.